Négocier des accords et améliorer le dialogue social dans l’entreprise

 CSE : Préparez vos Négociations Annuelles Obligatoires en 2025

 Hausse des défaillances d’entreprises, multiplication des plans sociaux… La conjoncture économique ne semble pas porteuse pour les négociations annuelles obligatoires (NAO). Pourtant, toutes les entreprises ne sont pas affectées de la même manière par la crise. C’est la raison pour laquelle Alice Rustique, du Centre Etudes & Data du Groupe Alpha, et Jean-Marc Etienne de Secafi, recommandent aux organisations syndicales et aux élus d’un comité social et économique (CSE) de préparer leurs négociations. Comment ? Après un bref rappel juridique et un aperçu des tendances pour les NAO 2025, vous trouverez une série d’arguments préconisés par nos experts.

NAO : que dit la Loi ?

• Êtes-vous concerné par les NAO ?

Les négociations annuelles obligatoires concernent les entreprises au sein desquelles sont constituées plusieurs sections syndicales d’organisations représentatives et dans lesquelles est présent au moins un membre de la délégation élue du personnel au comité social et économique. En général, ce sont des entreprises d’au moins 50 salariés.

• Quand doit avoir lieu la négociation ?

Plusieurs types de négociations peuvent avoir lieu dans l’entreprise : accord sur la Qualité de Vie au Travail, sur les Emplois et les Compétences et sur le partage de la valeur. Toutes ces négociations ne se font pas à la même fréquence. Sur ce dernier sujet, il est fortement recommandé de négocier annuellement surtout vue l’évolution de la conjoncture actuelle.

• Sur quoi porte cette négociation ?

Les NAO sont l’occasion de négocier la rémunération (salaires, temps, de travail, partage de la valeur ajoutée), l’égalité professionnelle (mesures mises en place pour compenser les écarts de rémunération). Aucune obligation, cependant, d’aboutir à un accord mais seulement d’ouvrir la négociation.

• Qui y participe ?

Les représentants de l’entreprise, les organisations syndicales et les élus mandatés sont sollicités. Les salariés peuvent être consultés par les élus du CSE avant la négociation.

Quelles tendances pour les NAO 2025 ?

Afin de prendre le pouls des négociations 2025, les économistes du Groupe Alpha et les experts de Secafi ont étudié les premiers accords signés dans les entreprises. Sur un échantillonnage d’accords, il ressort trois grandes tendances générales.

1. Peu d’entreprises prévoient des augmentations

La première, c’est que peu d’entreprises prévoient des augmentations. Sur 108 accords d’entreprise portant sur les évolutions des salaires en 2025 étudiés et signés entre septembre et novembre 2024, seuls 62 précisent des budgets d’augmentation.

2. Des augmentations de 2,33 % en moyenne, contre 3,5 % en 2024

La deuxième tendance, c’est que les augmentations – quand elles existent – sont en baisse, comparées à 2024, avec un taux moyen de 2,33 %, contre 3,5 % en 2024 : 2,23 % d’augmentation pour les cadres, 2,36 % pour les professions intermédiaires et 2,41 % d’augmentation pour les ouvriers et employés.

3. Renforcement des primes individuelles

Enfin, dernier élément qui caractérise les NAO 2025 : la mise en place d’une grande diversité de mesures périphériques dans les entreprises étudiées. Et, notamment, des primes individuelles, d’ancienneté ou de performance, par exemple. 56 % des entreprises ont opté pour des mesures de ce type. « Cela traduit un changement de priorité dans les motifs d’augmentation, avec un recul de la logique de maintien du pouvoir d’achat au profit d’une logique de rémunération de la performance », analyse Alice Rustique, Chargée d’études économiques au Centre Etudes & Data du Groupe Alpha. Le recul de la prime de partage de la valeur ajoutée confirme cette tendance, d’autant plus que les moyens distribués sont en baisse : 714 euros, contre 862 € en 2024. En d’autres termes : les négociations s’annoncent tendues pour 2025…

Comment argumenter vos NAO en 2025 ?

• Centrez vos analyses sur les spécificités de votre entreprise

Les difficultés actuelles sont sectorisées et localisées. Malgré une hausse des défaillances d’entreprises depuis la période Covid et une multiplication des plans de sauvegarde de l’emploi, il se peut que votre entreprise ne se porte pas si mal. Certains secteurs sont épargnés et se portent bien. C’est le cas de l’énergie des transports et de l’agroalimentaire, qui ont augmenté leurs marges en période d’inflation. L’aéronautique manque de main d’œuvre pour répondre aux commandes. Dans les services, plusieurs secteurs voient leurs marges progresser : les services aux entreprises, les services immobiliers et les services marchands, notamment. De la même manière, certains territoires sont plus dynamiques que d’autres. Notamment l’Île-de-France et la Bretagne, qui affichent une croissance dynamique d’emplois. « Alors que les arguments des NAO 2023/2024 pouvaient se baser sur la situation macroéconomique plutôt porteuse, les NAO 2025 seront davantage tournées vers l’analyse sectorielle et microéconomique », estime Alice Rustique. D’où l’intérêt, selon elle, « de se focaliser sur la situation de votre entreprise, pour tempérer les éventuels discours alarmistes des directions ».

• Rappelez que, si l’inflation ralentit, le niveau des prix, lui, continue d’augmenter

« La décrue de l’inflation, la désinflation, ne signifie pas que les prix baissent », rappelle Alice Rustique. C’est une réalité à mentionner dans le cadre de négociations. Selon les dernières prévisions de la Banque de France, l’inflation atteindrait 1,5 % en 2025, contre 2,5 % en 2024. Les prix poursuivent donc leur hausse. C’est le cas, notamment, des produits de première nécessité, comme l’énergie, l’alimentation ou les produits frais (qui ont pris respectivement + 46 %, + 22% et +26 % en quatre ans). A rappeler également : l’inflation a battu des records historiques ces dernières années (+ 5,2 % en 2022, record inégalé depuis 1984). Et ce n’est pas la décrue actuelle qui va suffire à la compenser. « Or, l’un des enjeux et des objectifs des NAO, c’est bien de défendre le pouvoir d’achat des salariés », indique Jean-Marc Etienne.

• Une perte de pouvoir d’achat historique dans le secteur privé

Depuis 2021, la croissance des salaires s’est fait largement dépasser par la hausse des prix, ce qui a entraîné des pertes de pouvoir d’achat inégalées depuis les années 2000. En cumulé, depuis juin 2021, les salariés ont perdu environ 4,1 points de pouvoir d’achat. Si l’on prend en compte l’inflation alimentaire, ces pertes s’élèvent à 9,4 points depuis trois ans. Même si l’inflation a diminué et que le pouvoir d’achat revient légèrement, les pertes de pouvoir d’achat subies depuis quatre ans ne sont donc pas effacées. « Vous pouvez chiffrer les pertes de pouvoir d’achat subies dans votre entreprise en utilisant une méthode de cumul sur deux, trois ou quatre ans, suggère Alice Rustique. Pour éviter que la direction ne se concentre sur un léger retour actuel du pouvoir d’achat, il est important de raisonner en cumul depuis une date antérieure plutôt qu’en glissement annuel. »

• Analysez le partage de la valeur ajoutée dans votre entreprise

Depuis plusieurs années, on assiste à un déséquilibre du partage de la valeur ajoutée au détriment des salariés. Une part de moins en moins importante de la valeur ajoutée est redistribuée aux salariés et la part des profits dans la valeur ajoutée se maintient, voire progresse. « Les entreprises ont profité de la période inflationniste pour augmenter leurs marges, donc la part des profits dans la richesse créée, déformant de plus belle le partage de la valeur », précise Alice Rustique. En 2023, les entreprises du CAC40 ont atteint 153 milliards d’euros de résultat nets cumulés, un chiffre multiplié par trois sur dix ans et ont ensuite redistribué ces résultats aux actionnaires. D’après Vernimmen, le manuel de référence en matière de comptabilité financière d’entreprise, en 2023, les entreprises du CAC40 ont distribué 97 milliards d’euros à leurs actionnaires, dont 30 sous forme de rachat d’actions, soit le niveau le plus haut jamais enregistré depuis près de 20 ans ! « En partie aidées par les aides publiques, les entreprises du CAC40 ont su utiliser leur pouvoir de marché pour naviguer sur la vague inflationniste », résume Jean-Marc Etienne.

Conclusion : les actionnaires ont réussi à s’assurer un surplus de valeur ajoutée alors que les salariés en subissent le coût à travers des pertes historiques de pouvoir d’achat. Sans oublier que les entreprises ont bénéficié de baisses d’impôts ces dernières années alors que les ménages ont vu leurs taux de prélèvements augmenter et qu’il n’y a pas eu de répercussion positive des allègements d’impôts pour les entreprises sur l’emploi, les salariés ou l’investissement. « Ces allègements ont plutôt bénéficié aux marges et aux dividendes », constate Alice Rustique. C’est la raison pour laquelle nos experts préconisent d’analyser l’évolution de la répartition de la richesse créée au sein de votre entreprise auprès des différentes parties prenantes : les salariés, l’Etat, les banques, l’entreprise et les actionnaires. Pour, ensuite, revendiquer un rééquilibrage du partage de la valeur lors des NAO 2025. Vous pouvez aussi chiffrer les gains liés aux aides publiques, baisses d’impôts et baisses de cotisations patronales pour questionner leur utilisation : investissement, recrutements, salaires ou bien marges et dividendes. Pour, ensuite, demander une transparence sur l’utilisation de ces économies et revendiquer un partage des gains.

• Rappelez que la politique salariale est un investissement pour l’entreprise

Vous pouvez étudier les tensions sur l’emploi dans votre entreprise, par services, par catégories sociaux professionnelles, par métiers, pour, ensuite, adapter les revendications salariales aux profils des salariés et trouver un équilibre entre les augmentations collectives et individuelles.

• Creusez le sujet des exonérations sur les bas salaires

Les exonérations sur les bas salaires désincitent les entreprises à augmenter ces salaires, créant des trappes à bas salaires. Pour négocier une hausse de ces salaires les plus bas, vous pouvez chiffrer les économies réalisées grâce aux exonérations, questionner l’utilisation de ces économies et leurs conséquences sur la distribution des salaires pour, ensuite, recalibrer vos revendications salariales. Astuce : l’outil en ligne de l’Urssaf pour chiffrer vos revendications. Il permet de simuler le coût d’une revendication pour l’employeur et les avantages pour les salariés.

• NAO : procédez avec méthode

« Il est primordial de choisir ses priorités pour construire des revendications », insiste Alice Rustique. C’est la raison pour laquelle nos experts vous accompagnent pour procéder par étape en définissant des objectifs sur la base d’informations collectées, en associant une revendication par objectif et une cible « plancher » et « plafond » à chaque revendication, tout en prévoyant des arguments pertinents ainsi que des alternatives négociables et un chiffrage précis de chaque position.