Accueil > Newsletter > Traits d'Union n°5 > Eclairage
Eclairage
La formation des élus : transformer la complexité en levier de dialogue social
|
Pus que jamais, la formation est un outil déterminant pour les élus. Au sein du Groupe Alpha, elle fait partie, depuis près de 15 ans, de l’offre de service auprès des comités d'entreprise, complétée, il y a 7 ans, par l’obtention de l’agrément CHSCT. Mais pour s’adapter à des besoins croissants et plus complexes, le Groupe a fait évoluer son organisation ces derniers 18 mois. À commencer par un changement de nom : « FormaCE est devenue Au Service du CE ; une marque qui identifie également les métiers d’assistance téléphonique au quotidien et de services sur l’Internet », explique Michel Le Bret, Directeur général délégué de Secafi. Secafi et Adexi ont été habilités comme instituts pour la formation économique des CE et, désormais, chaque grande discipline d’expertise et de conseil dispose de son offre de formation et de formateurs référencés. Ceux-ci sont sélectionnés sur leurs aptitudes pédagogiques autant que pour la maîtrise de leur discipline, quel que soit le thème : les instances représentatives du personnel et leurs budgets, leurs prérogatives juridiques ou leur rôle économique et socioculturel. |
 |
L’enjeu ? Disposer d’une offre catalogue inégalée, animée par des experts de chacune des disciplines, mais également d’une offre réactive. Au-delà des fondamentaux, le Groupe Alpha propose toute l’année des formations adaptées au calendrier légal du CE ; l’actualité juridique, sociale ou réglementaire est traduite en contenu pédagogique. L’ensemble est décliné dans une grande capacité d’accueil, avec un souci de proximité, avec des offres dans chaque grande région française. « Suite à la loi du 20 août 2008 sur la représentativité syndicale, cette capacité d’accueil s’est révélée indispensable pour former les nouveaux élus », observe Christophe Gauthier, Coordinateur Formations IRPs. « Chez plusieurs de nos clients, les basculements de majorité syndicale ont fait affluer parfois plus de cent élus à former en moins de 12 mois ».
Pourquoi un tel besoin de se former ? La complexité croissante des sujets financiers, juridiques ou d’hygiène-santé-sécurité au travail rend le rôle des représentants des salariés toujours plus pointu : quel que soit son métier d’origine, un élu doit rapidement maîtriser de nouvelles compétences, savoir comprendre les informations communiquées par les spécialistes de sa direction et analysées par ses propres conseils et experts. « Imaginez la complexité des sujets couverts par un élu de CHSCT, mais aussi la pression sur ses épaules, lorsqu’il fait par exemple face à des suicides en entreprise ! » souligne Bertrand Artigny, Responsable Formations CHSCT. « Le rôle des formateurs est de transmettre un savoir, une capacité d’analyse, mais aussi de préparer les nouveaux élus à interagir avec experts, médecins du travail et autres responsables sécurité en comprenant leur mode opératoire, leur grille de lecture. »
|
Bien sûr, de nombreuses autres occasions sont offertes aux représentants des salariés pour se préparer à leur rôle ou rester à la page : formation syndicale, formation interne à l’entreprise, (lire ci-contre)… Mais, comme le rappelle Gaëlle Bassuel-Duncan, Directrice d’Au Service du CE, « ces dispositifs de financement sont multiples et malheureusement souvent contraints en termes de procédure et de bénéficiaires. Une partie de notre assistance consiste d’abord à réaliser l’ingénierie de formation avec les élus ou les syndicats. » Parfois, des parcours de formation peuvent même être construits avec des confrères, en concertation avec le client. Une articulation avec des formateurs extérieurs qui seraient déjà des interlocuteurs historiques des clients ou qui apportent une expertise particulière est également possible. Le secteur est en mutation : les exposés parfois trop académiques ont laissé la place à l’étude de cas réels, à la mise en situation, à des boîtes à outils directement applicables ou encore à des dispositifs d’eLearning. Ceux-ci permettent la mise à niveau du stage ou la révision de certains passages. On se rapproche aussi graduellement de formations qualifiantes pour faciliter l’exercice d’un mandat ou pour apporter des compétences métiers aux représentants du personnel. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle dès 2011, le Groupe Alpha proposera pour chaque cycle un certificat d’aptitude matérialisant les acquis validés par contrôle continu, épreuves de groupe ou individuelles. |
 |
